무엇을 도와드릴까요?

[마이페이지] → [나의 주문 관리] → [주문 배송조회]에서 반품/환불 신청이 가능합니다.

사유 선택 후 신청서를 제출하시면 담당자 확인 후 처리됩니다.

- 단순 변심: 배송완료일로부터 7일 이내

- 제품 불량/오배송: 배송완료일로부터 30일 이내

* 구매 확정 후에는 반품 신청이 불가합니다.

- 단순 변심: 왕복 배송비 6,000원 (회원 부담)

- 제품 불량 또는 오배송: 무료

현재 직접 교환 기능은 지원되지 않습니다.

반품 처리 후 원하시는 제품을 새로 주문해 주시기 바랍니다.

현재 부분 반품은 지원되지 않습니다.

반품이 필요하신 경우 전체 주문을 반품하신 후, 필요한 제품만 재주문해 주시기 바랍니다.

사용하신 쿠폰은 자동 복원이 되지 않습니다.

필요 시 고객센터에 재발급을 요청해 주세요.

결제 수단에 따라 3~5영업일 내 처리됩니다.

카드사 및 결제업체 사정에 따라 다소 지연될 수 있습니다.